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ご不明点・ご質問がございましたら【ご利用案内】をご確認のうえ、お問い合わせくださいませ。

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※ご注文完了後にメールが届かないなど、ご不安な場合は事前にお問い合わせくださいませ。
 ご注文確認のお問い合わせの際は、必ず【ご注文者氏名】【ご注文時のお電話番号】をご記載ください。
 ご注文時にメールアドレスの誤入力などがございますと、ご氏名などの情報がございませんとお調べ出来ません。
 メール未着の旨とお電話番号をご記載いたいた場合のみ、お電話にてご連絡いたします。

※ご注文後の配送日時の変更は、
 発送メールに記載のお荷物番号にて、配送業者へ直接お問い合わせください。

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ご注文の変更・キャンセルはお受けしておりません。
やむをえない理由によりキャンセルされる場合は、キャンセル料100円をご請求いたします。
なお、欠品等の配送遅延によるキャンセルはこの限りではありません。

以下の場合はキャンセル料100円と、ご注文状況により送料・手数料をご請求いたします。
・発送前のキャンセル(連絡不通、注文間違い、重複注文、住所不明、未入金など)
・クレジットカード、後払いの決済NGによるキャンセル
・同梱包ご希望によるキャンセル
・発送後、受取前のキャンセル(キャンセル、長期不在、受取拒否など)
・商品お受取り後のキャンセル
※詳細は【ご利用案内】をご確認ください。

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